Demande de dépannage

NOTRE ESPACE CLIENT EST EN LIGNE !

Accédez à l'espace client

Encoder un nouveau dépannage

Encoder vous-même votre demande de dépannage, que vous soyez client ou non

Faire une demande de devis

Décrivez-nous au mieux ce que vous cherchez et nous vous recontacterons rapidement

Suivre l'évolution des interventions / installations

Visualiser en direct où en est votre intervention, la date et le créneau fixé,..

Consulter votre historique

Revenez jusqu’à 2 mois en arrière afin de voir ce qui a été fait lors de nos derniers passages

24/24h

Accès à ces fonctionnalités à toute heure , y compris en-dehors des heures d’ouverture de nos bureaux

Encodage

Toutes vos informations, précises et correctes, seront transmises intégralement au technicien qui se rendra chez vous

Rapidité

Pas d’attente au téléphone, le bon interlocuteur répondra rapidement et efficacement à votre demande

Efficacité

Un service en un seul clic

Vous avez un problème avec votre porte de garage ou votre portail ?

Un câble ou un ressort cassé ?
Le moteur ou les télécommandes ne réagissent plus ?

Ne cherchez pas plus loin.

Merci de bien vouloir remplir le formulaire avec toutes les informations nécessaires pour que nous puissions traiter votre demande rapidement.

Si vous souhaitez que votre dossier soit traité en priorité et pouvoir ensuite suivre l’avancement de votre dossier en direct, nous vous encourageons à passer par notre espace client. La démarche est un peu plus longue mais propose de nombreux avantages,

Traitement prioritaire de votre demande
Possibilité de suivre la planification de l’intervention
Accès à vos différents sites et dossiers
Visualisation de l’historique